HATAHET Lagebericht: SharePoint 2010 im Businesseinsatz , ein Rückblick
Vor knapp über 1,5 Jahren hat der Softwaregigant Microsoft die öffentliche BETA der SharePoint 2010 Server Technologien zusammen mit Microsoft Office 2010 vorgestellt. Kurz davor wurde über 7.000 Interessierten in Las Vegas die SharePoint 2010 Show präsentiert und über 250 Sessions sorgten dafür, dass das SharePoint 2010 Debüt weltweit hinausgetragen wurde. Das Schweizer Messer aus dem Hause Microsoft sollte als die neue Microsoft Business Collaboration Plattform Einzug in Unternehmen finden. HATAHET rockt seither in Österreich die SharePoint 2010 Show und war von Anfang dabei. Doch hat SharePoint 2010 auch wirklich die Unternehmen erreicht?
Ein Lagebericht direkt von der SharePoint 2010 Showbühne
Die Erkenntnis: SharePoint sind Organisationsprojekte
Wir wollen erst mal erfreulich festhalten, dass der Markt immer mehr begreift, dass es sich bei SharePoint nicht unbedingt nur um einen weiteren Server von Microsoft handelt, sondern dass die SharePoint Technologien eine Plattform bilden, die viele Möglichkeiten bieten. Unternehmen verstehen somit, dass SharePoint eben eine Business Collaboration Plattform ist die eine Organisation und deren Abläufe nachhaltig unterstützen kann. Unternehmer erkennen immer mehr, dass SharePoint Organisationsprojekte sein müssen und somit eine entsprechend sorgfältige Planung benötigen. Projekte die ausnahmslos technologiegetrieben werden und keinen oder nur wenig Organisationsfokus aufweisen, führen meist dazu, dass SharePoint 2010 Farmen zwar implementiert sind jedoch organisatorisch nur rudimentär zum Einsatz kommen. Sicherlich einer der größten Probleme, die wir immer wieder am Markt vorfinden. Ein gutes Projektmanagement und die Umsetzung von konkreten Organisationsanforderungen helfen bei solchen Implementierungen unheimlich. Eines wird vielen Unternehmen klar: Ohne Organisation auch kein sinnvolles SharePoint Projekt. Eine der wichtigsten Erkenntnisse, die mit der SharePoint 2010 Show somit gut Anklang gefunden hat, wenn auch nicht immer. Wir finden das sehr gut!
SharePoint 2010 Trendthema: Intranet und Kollaboration
Rückblickend gab es sehr viele Intranet und Kollaborations-Projekte und die Einführung von Social Networking Technologien sowie Projektportale und das Thema Automatisierung. Viele Unternehmen wollen Ihre in die Jahre gekommenen Intranet-Lösungen durch moderne Kollaborations-Plattformen ersetzen. Das reine Informationen „posten“ ist zu wenig geworden und genügt nicht mehr den Ansprüchen eines modernen Unternehmens. Dadurch das SharePoint eben klassische Intranet-Technologie mit Kollaborationskomponenten kombiniert wird diese Plattform erst so richtig interessant. Man kann sich Kollaborationszellen bauen und so sind viele Projektportale rückblickend entstanden die manuell, teil- oder vollautomatisiert betrieben werden. So können Mitarbeiter sich Kollaborationszellen über ein Formular (InfoPath) anfordern und diese Zellen werden sofort bereitgestellt. Mitarbeiter schaffen sich so virtuelle Teams zur Zusammenarbeit um effizienter und produktiver arbeiten zu können. Das Intranet fängt zum Leben an und bietet neben Nachrichten und Informationen nun auch Kollaboration und Business Social Networking an. Viele Unternehmer wollen diesen Mehrwert auch in Ihren Unternehmen nutzen.
Wichtig ist dabei, dass SharePoint Projekte phasenweise eingeführt werden sollten, denn eines wird oft unterschätzt: SharePoint kann sehr viel und kann eine Organisation auch überfordern, wenn man alles gleichzeitig einführen will. Diese Projekte sind meist langwierig und träge. Es ist besser SharePoint Funktionalitäten wie z.B. Prozesse und Business Intelligence als eigene Projekte in Phasen einzuführen. Wo wir wieder bei Planung und Projektmanagement sind, wohl einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren von SharePoint Projekten.
Das Sahnehäubchen: SharePoint Add On´s
Jede Suppe benötigt so seine richtigen Zutaten, die den Geschmack erst so richtig entfachen. So auch das richtige Add On für den SharePoint. Viele Organisationen suchten sich Add On´s zu Ihrem SharePoint damit dieser erst so richtig in Fahrt kommt. Die Geschmäcker sind verschieden und reichen von einfachen WebParts über Automatisierungstools bis hin zu richtigen Applikationen für SharePoint. Es liegt klar auf der Hand, dass SharePoint seinen „eigenen Marketplace“ mit sich gebracht hat. Unternehmer wissen, dass man so schneller und kostengünstiger SharePoint Lösungen erweitern und nutzen kann, ohne langwierig Eigenentwicklungen hegen und pflegen zu müssen. In eigentlich fast allen SharePoint Projekten wurden diese kleinen „Helferlein“ implementiert und wir sind stolz, dass auch unsere SharePoint Must-Haves (http://www.hatahet.eu/loesungen/packages) erfolgreich in vielen Unternehmen in Österreich, der Schweiz und Deutschland zum Einsatz kommen. Rückblickend sind also auch SharePoint Add On´s ein wichtiges Thema gewesen.
Wer suchet der findet!
Es freut uns besonders berichten zu können, dass auch der Mehrwert einer geplanten und durchorganisierten SharePoint Suche von vielen Unternehmern gewünscht wird. Vor allem von jenen Unternehmen, die bereits schon einmal eine Suche ohne großen Erfolg implementierten. Wer finden will muss seine Suche auch planen. Welche Inhalte sind relevant und welche nicht. Das Aussieben und trennen von wichtigen und unwichtigen Informationen ist genauso wichtig wie das Planen des benötigten Suchverhaltens der Benutzer. Wie und was wird häufig gesucht und nach welchen Methoden will man die Information an den Endbenutzer bringen. Eine gut konfigurierte und laufend optimierte Suche bewirkt Wunder. Dennoch müssen Benutzer auch aktiv umdenken: Weg vom Ordnerdenken hin zum Suchen. Der Trend geht auch vermehrt zur Mitarbeitersuche.
Wenn man etwas über jemanden wissen will, ab in die Personen Suchen und schon findet man den richtigen Mitarbeiter für sein Projekt. Man will vermehrt auch nach z.B. Fähigkeiten und Know-How suchen können, was man eventuell eben gerade benötigt. Die richtige Person dazu findet man dann eben in der Personen Suche. Ein echter Mehrwert den viele Unternehmer mit SharePoint rückblickend umgesetzt haben und so die Zusammenarbeit in Ihrer Organisation fördern und nachhaltig unterstützen.
Was bringt die Zukunft: Wolkenlos oder doch lieber bewölkt?
Es gab natürlich viele andere Bereiche auch, die man seit der Geburt von SharePoint 2010 eben damit umgesetzt hat. Aber wie sieht es mit der Zukunft aus?
Mit Office 365 hat der Microsoft Konzern Mitte dieses Jahres das Trendthema SharePoint Online, welches nun auf SharePoint 2010 Technologie basiert, veröffentlicht. So kann man SharePoint für wenige Euros pro Monat pro Benutzer einfach mieten, eingebettet mit Exchange und Lync. SharePoint Online ist selbst auch als einzelner Dienst buchbar. Ganz klar ist erkennbar, dass viele Unternehmer sich überlegen, zusätzlich zu Ihren eigenen SharePoint Umgebungen diese Dienste für z.B. externe Zusammenarbeit zu nutzen. Andere wiederum überlegen komplett zu wechseln und freuen sich, sich nicht mehr um SharePoint Infrastruktur kümmern zu müssen. Wiederum andere warten ab oder wissen, dass diese neue Technologie aktuell nicht benötigt wird und denken nicht dran, SharePoint auch online zu nutzen.
Die Zukunft wird zeigen, wohin sich der Trend dann wirklich entwickeln wird, wir rocken auf jeden Fall mit und sind vorbereitet. SharePoint Online wird eine weitere Option für neue Ideen und Business-Szenarien sein. Die SharePoint Show kann weiter gehen.
Let´s fetz!
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