Der Wiener Schmuckhersteller Pierre Lang optimiert seinen Direktvertrieb mit NetApp Storage-Lösungen: Die flexible und effiziente IT-Struktur sichert das Geschäftsmodell.
Rudolf Matisovits
Pierre Lang steht für exklusiven Designerschmuck im individuellen Direktvertrieb. Kurzfristige Projekte, wechselnde Kundenkreise sowie Nachfrageschwankungen setzen eine flexible IT-Infrastruktur und ein möglichst einfaches Management voraus. Als es um den Ersatz des bestehenden SAN Storage ging, waren die Vorgaben des mittelständischen Unternehmens klar definiert: Flexible Skalierbarkeit der Speicherinfrastruktur, Konsolidierung des geschäftskritischen Windows Fileservice, maximale Datensicherheit sowie schnelle Reaktionsfähigkeit bei neuen Projekten und länderspezifischen Anfragen.
Nach einer eingehenden Evaluierung entschied sich das Unternehmen aus Wien für den Einsatz von NetApp Unified Storage. „NetApp Unified Storage unterstützt unser Geschäftsmodell optimal und trifft exakt den Bedarf eines mittelständischen Unternehmens, wie wir es sind“, betont Felix Losan, IT-Director bei der Pierre Lang Europe Handelsgesellschaft. „Die Handhabung ist rasch verinnerlicht, so dass wir schnell eigene Ideen entwickeln, ausprobieren und realisieren konnten“.
Kritischer Fileservice. Absolut geschäftskritisch ist bei Pierre Lang der Fileservice, da eng mit der extern betriebenen Warenwirtschaft unter SAP R/3 verknüpft. Um einen reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse in allen zwölf europäischen Ländern zu sichern, in denen Pierre Lang vertreten ist, entschied man sich für den Wechsel auf iSCSI und Shared Storage, basierend auf einem Net App FAS2040A System. Für die zwingend notwendige Ausfallsicherheit sorgen zwei Storage-Controller sowie die doppelte Parität des NetApp RAID-Systems. Möglichem Datenverlust, der auf Grund des direkten Vertriebsmodells für das Unternehmen teuer werden kann, beugt die NetApp Snapshot-Technologie vor.
Die Bestellungen der mehreren tausend Beraterinnen in Europa gehen über Fax oder Web ein. Auch diese Vorgänge setzen einen flexiblen und skalierbaren Datenspeicher voraus, der sich problemlos an die Auftragslage sowie an datenintensive Verkaufsaktionen anpassen lässt. „NetApp Shared Storage vereint alle Daten auf einer Plattform“, erläutert Losan, „und ist dabei so flexibel, dass wir jederzeit Speicherplatz definieren und bereitstellen können.“
Das vierköpfige IT-Infrastrukturteam von Pierre Lang schätzt vor allem die Skalierbarkeit und das einfache Management der neuen Speicherinfrastruktur. Ob hohes Datenaufkommen oder zahllose Kleinprojekte – das Team sieht inzwischen allen Herausforderungen gelassen entgegen: Sei es die immer wieder diskutierte Einführung firmeneigener Mail-Adressen für die Beraterinnen oder der weitere Geschäftsausbau in Europa. Felix Losan ist überzeugt: „Wie auch immer künftige Business-Anforderungen aussehen, wir sind durch die Vielseitigkeit des NetApp Storage in der Lage, sie umzusetzen.“
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>> Zum Artikel: Output, Ausgabe Nr. 11/2011
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