HATAHET Success Story – Post

Gelebte Innovationskultur: HATAHET unterstützt die Post bei der Transformation des Intranets zum digitalen Arbeitsplatz der Zukunft

Die Österreichische Post AG ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. Zu den Hauptgeschäftsbereichen zählen die Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Das Filialnetz der Österreichischen Post zählt zu den größten Privatkundennetzen des Landes und bietet seinen Kunden in ganz Österreich hochwertige Produkte und Services in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie.

Unternehmen
  • ca. 20.000 MitarbeiterInnen
Technologie
  • HATAHET Workplace Architecture-Modell
Herausforderung

Fa. HATAHET sollte der Post bei der Planung, Umsetzung und Einführung des digitalen Arbeitsplatzes der Zukunft beratend (technisch wie auch strategisch) zur Seite stehen und damit das nicht mehr zeitgemäße Intranet ablösen.​

Lösung

Das HATAHET-Team unterstützte die Post bei der Konzeption und technischen Realisierung von OSKAR, dem digitalen Arbeitsplatz der Zukunft der Post, der auf dem ready-to-use HATAHET Workplace Architecture-Modell basiert und die Mittel von Microsoft 365 nutzt.​

Vorteile
  • Mit OSKAR verfügen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Post über einen zentralen Zugang zu allen Informationen, Dokumenten und Applikationen, die sie für ihren Arbeitsalltag, für die Kommunikation und Zusammenarbeit benötigen.
  • In diesem Modell folgen die Informationen der Userin/dem User. Damit ist der früher übliche Suchaufwand auf ein Minimum reduziert.
  • Das integrierte Online-Userinterface ist so einfach und selbsterklärend gestaltet, dass eine traditionelle Einschulung in die einzelnen Selbstorganisations-, Kommunikations- und Collaborations-Tools kaum mehr notwendig ist.
  • Das HATAHET Workplace Architecture-Modell unterstützt den Design Thinking-Ansatz: OSKAR ist so zukunftsweisend designt, dass das Change Management sowie die Gewinnung und Bindung junger Talente erleichtert und gefördert wird.
Downloads

„Der Transformationsexperte Nahed Hatahet hat uns dabei unterstützt, unseren eigenen Weg zu finden.“

Miriam Mayer
Interne Kommunikation der Post

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