HATAHET Success Story – UMWELTBUNDESAMT

Prozessautomatisierung mit HATAHET und SharePoint sparen dem Umweltbundesamt einen Personentag pro Projekt

Das Umweltbundesamt ist Österreichs größte ExpertInnen-Einrichtung für Umwelt und bietet umfassende Beratung zu allen Umweltthemen. Ziel ist es, nachhaltige Lösungen aufzuzeigen, welche für den Kunden zudem ökonomische Vorteile schaffen.
Im Zuge der geplanten Migration von SharePoint 2010 auf SharePoint 2013 sollten gleich einige weitere Schritte gesetzt werden. So sollte der Zugriff und die Integration von externen Partnern umgesetzt und daher auch eine Umstellungsmöglichkeit der Sprache auf Englisch eingeführt werden. Da die Self-Service Provisionierung der Projekte für das Umweltbundesamt nicht nur absolut relevant, sondern auch durch die hohe Projektanzahl mit einem großen Einsparungspotential verknüpft ist, sollte zudem die Provisionierungslogik entsprechend erweitert und ausgebaut werden.

Unternehmen
  • ca. 500 Mitarbeiter

Technologie
  • Microsoft SharePoint Server 2013
  • HATAHET Must-Have Automation Provisioning Engine Enterprise Edition for SharePoint 2013
  • HATAHET Must-Have App Traffic Light for SharePoint 2013
  • HATAHET Must-Have App Remote Item Webpart for SharePoint 2013
  • HATAHET Must-Have App My Account Webpart for SharePoint 2013
Herausforderung

• Integration von externen Benutzern
• Möglichkeit der Sprachwahl zwischen Deutsch und Englisch
• Self-Service mit Erweiterung der Provisionierungslogik
• Migration ohne den laufenden Betrieb zu beeinflussen

Lösung

• Automatische Generierung der Projektbereiche durch die Provisioning Engine
• Provisionierung und Deprovisionierung mittels Helpdesk
• Zugriffsregeln durch Infogruppen einfach festzulegen
• bessere Aufgabenverfolgung

Vorteile
  • Ersparnis von einem Personentag pro Projekt durch Automatisierung bei der Projektanlage
  • Standardaufgaben werden automatisiert erledigt
  • Idente Seiten durch Templates ermöglichen ein rasches Zurechtfinden
  • Externe Nutzer haben sicheren Zugriff und können Daten selbst warten

„Wir sparen pro Projekt einen Personentag an Einrichtungs- und Erklärungszeit. Das bedeutet mehr Zeit für andere Aufgaben.“

Jörg Voss,
IT Softwareentwicklung, Umweltbundesamt

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